15/04/2025
Telecom es una empresa líder en telecomunicaciones que ofrece una amplia gama de servicios, y dentro de su portafolio, las soluciones de conectividad a internet para el segmento de Pequeñas y Medianas Empresas, conocidas como PYMES, ocupan un lugar fundamental. Entender qué tipo de servicios de internet brinda Telecom para este sector implica adentrarse en las características, velocidades y condiciones que propone para satisfacer las necesidades específicas de un negocio moderno, que requiere estabilidad, velocidad y, en muchos casos, características técnicas particulares para su operación diaria.
Servicios de Internet de Telecom Enfocados en PYMES
El segmento PYME tiene requerimientos distintos a los de un hogar. Necesitan conexiones robustas, confiables y, a menudo, con características técnicas que faciliten operaciones como servidores propios, acceso remoto seguro o comunicación constante con proveedores y clientes. Telecom diseña sus propuestas pensando en estos desafíos, ofreciendo planes de internet que buscan equilibrar velocidad, estabilidad y costo, a menudo con beneficios adicionales pensados para el entorno empresarial.
Los servicios de internet para PYMES que Telecom detalla en sus ofertas suelen variar en velocidad, la presencia o no de una IP Fija, y los beneficios adicionales que se pueden obtener al combinar servicios, como tener líneas móviles de Personal-Telecom bajo la misma CUIT (Clave Única de Identificación Tributaria). Estas ofertas se presentan con precios especiales por un tiempo determinado, buscando incentivar la nueva contratación y brindar un alivio inicial en los costos operativos del negocio.
Comprendiendo las Opciones de Velocidad y IP
Al hablar de servicios de internet, dos conceptos clave son la velocidad y el tipo de dirección IP. La velocidad, medida en Mbps (Megabits por segundo) o Gbps (Gigabits por segundo), determina qué tan rápido se pueden enviar y recibir datos. Una mayor velocidad permite descargar y subir archivos más rápido, realizar videoconferencias sin interrupciones y manejar múltiples tareas en línea simultáneamente. Telecom ofrece distintas opciones de velocidad para PYMES, adaptándose a diferentes escalas y necesidades empresariales.
La IP Fija es otro elemento distintivo en los servicios para empresas. Una dirección IP es como la 'dirección' de tu conexión a internet. En conexiones residenciales, esta dirección suele ser dinámica, cambiando periódicamente. Para muchas PYMES, tener una IP Fija es crucial. Permite configurar servidores propios (web, correo, VPN), acceder de forma remota a la red de la oficina con facilidad y mantener conexiones estables para ciertas aplicaciones críticas de negocio. Los planes de Telecom para PYMES a menudo incluyen la opción de IP Fija, reconociendo esta necesidad.
Detalle de las Ofertas de Internet para PYMES
Las ofertas específicas que Telecom propone para el segmento PYME, como las mencionadas en la información proporcionada, ilustran la variedad de opciones disponibles. Estas promociones están dirigidas a clientes con CUIT del segmento PYMES que realicen una nueva contratación, y tienen una vigencia definida.
Analicemos los tipos de ofertas que se presentan:
1. Internet de 300 Megas sin IP Fija
Este plan ofrece una velocidad de hasta 300 Mbps tanto de bajada (downstream) como de subida (upstream). Es una opción de alta velocidad ideal para negocios que requieren rápida transferencia de datos pero no necesitan las funcionalidades que brinda una IP Fija. Su precio de lista es significativo, pero se ofrece con un importante descuento promocional por un período limitado (6 meses). Además, si la PYME ya cuenta con líneas móviles de Personal-Telecom asociadas a la misma CUIT, se aplica un descuento adicional, reduciendo aún más el costo mensual durante la promoción.
2. Internet de 100 Megas con IP Fija
Este plan, con una velocidad de hasta 100 Mbps (simétrica o asimétrica según disponibilidad técnica), incluye la característica clave de la IP Fija. Está pensado para empresas que necesitan una dirección IP estable para sus operaciones. Al igual que el plan anterior, tiene un precio de lista establecido, pero se beneficia de un descuento promocional por un período más extenso (12 meses). También aplica un descuento adicional si la CUIT posee líneas móviles de Personal-Telecom, haciendo la oferta más atractiva para clientes integrados.
3. Internet de 300 Megas con IP Fija
Combinando alta velocidad y la conveniencia de la IP Fija, este plan ofrece hasta 300 Mbps (simétrica o asimétrica). Es una opción robusta para PYMES con mayores demandas de ancho de banda y que requieren una IP estable. Este plan también presenta un descuento promocional por 12 meses sobre su precio de lista, con un descuento adicional aplicable si la CUIT del cliente ya tiene servicios móviles de Personal-Telecom.
4. Internet de 1 Giga con IP Fija
Representando la opción de mayor velocidad, este plan llega hasta 1024 Mbps de bajada y 600 Mbps de subida, e incluye IP Fija. Está diseñado para PYMES con necesidades de conectividad muy elevadas, como empresas de tecnología, agencias de diseño, o aquellas con un alto volumen de tráfico de datos. Ofrece un descuento promocional por 12 meses sobre un precio de lista considerablemente mayor, con el beneficio adicional para quienes tienen servicios móviles de Personal-Telecom.
Precios, Descuentos y Condiciones
Es fundamental entender la estructura de precios de estas ofertas. Todas tienen un "precio de lista" que es el valor sin descuentos. Las promociones consisten en aplicar un porcentaje de descuento sobre este precio de lista por un período definido (6 o 12 meses). El precio "en el momento de la contratación" es el resultado de aplicar este primer descuento.
El descuento adicional para clientes con líneas móviles de Personal-Telecom es un beneficio extra que reduce aún más el costo mensual durante el período promocional. Este descuento busca fidelizar a los clientes que ya concentran sus servicios en Telecom.
Es crucial notar que, una vez finalizado el período de descuento (6 o 12 meses según el plan), el servicio se facturará al precio de lista vigente en ese momento, sin los descuentos aplicados inicialmente. Los precios mencionados son sin impuestos, ya que la carga impositiva varía según la condición fiscal de cada cliente PYME.
Aquí una tabla comparativa de las ofertas mencionadas:
| Plan | Velocidad (Down/Up) | IP Fija | Precio Lista (sin Imp.) | Desc. Promocional | Duración Desc. | Precio Promocional (sin Imp.) | Desc. Adic. con Móvil (sin Imp.) | Precio con Móvil (sin Imp.) | Cuota Datos Mensual |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Internet 300 Megas | 300/300 Mbps | No | $49.667,69 | 63% | 6 meses | $17.944 | $3.306 | $14.638 | 350 GB |
| Internet 100 Megas | 100/100 Mbps (o Asim.) | Sí | $56.150 | 50% | 12 meses | $28.075 | $3.000 | $25.075 | 700 GB |
| Internet 300 Megas | 300/300 Mbps (o Asim.) | Sí | $64.550 | 50% | 12 meses | $32.275 | $3.000 | $29.275 | 700 GB |
| Internet 1 Giga | 1024/600 Mbps | Sí | $91.800 | 50% | 12 meses | $45.900 | $3.000 | $42.900 | 700 GB |
(Nota: Precios y descuentos corresponden a la información proporcionada y son válidos para el período especificado en la fuente.)
Consideraciones Técnicas y Logísticas
Además de la velocidad y la IP, hay otros aspectos técnicos y logísticos a tener en cuenta. La información indica que las velocidades de 100 Mbps y 300 Mbps pueden ser simétricas (misma velocidad de subida y bajada) o asimétricas, dependiendo de la posibilidad técnica de instalación en cada domicilio. En caso de no ser posible la versión simétrica, se brinda la asimétrica al mismo precio. Esto es importante para negocios que dependen mucho de subir información a la nube o enviar archivos grandes.
También existe una cuota de transferencia de datos mensual. Para los servicios con IP Fija, el límite es de 700 GB, mientras que para el servicio sin IP Fija es de 350 GB. Superar este límite podría tener implicaciones, aunque la información proporcionada no detalla qué sucede al excederlo, solo especifica la cuota.
El módem necesario para la conexión se entrega en Comodato, lo que significa que es prestado por Telecom mientras se mantenga el servicio activo. Esto evita que el cliente tenga que comprar el equipo inicial.
La instalación del servicio tiene un costo fijo especificado ($1500 en la información brindada). Es un costo único al inicio de la contratación.
Elegibilidad y Disponibilidad
Estas ofertas están específicamente dirigidas a clientes del segmento PYMES con CUIT que realicen una nueva contratación. No aplican para clientes que ya cuentan con servicios de internet de Telecom en el mismo domicilio. Existe un límite en la cantidad de servicios nuevos que un cliente puede contratar bajo estas promociones (hasta 10 servicios). La disponibilidad de los servicios está sujeta a la factibilidad técnica y geográfica en el domicilio del cliente. No todos los planes pueden estar disponibles en todas las ubicaciones o con las características deseadas (como la simetría).
Es importante recordar que los beneficios y descuentos mencionados no son combinables entre sí, más allá de la combinación de la promoción inicial con el descuento adicional por tener servicios móviles de Personal-Telecom.
Preguntas Frecuentes sobre los Servicios de Internet Telecom para PYMES
A continuación, respondemos algunas preguntas comunes basadas en la información proporcionada:
¿Qué tipo de empresas pueden acceder a estas ofertas?
Estas ofertas están dirigidas a clientes con CUIT que califiquen dentro del segmento PYMES de Telecom y que realicen una nueva contratación de servicio de internet.
¿Cuál es la diferencia entre un servicio con IP Fija y sin IP Fija?
Una IP Fija es una dirección de internet que no cambia, ideal para configurar servidores, acceder remotamente a la oficina o usar aplicaciones que requieran una dirección estable. Un servicio sin IP Fija tiene una dirección que puede cambiar periódicamente, común en conexiones residenciales y adecuada si no se necesitan las funcionalidades de una IP estable.
¿Los precios indicados incluyen impuestos?
No, los valores mensuales expresados en la información proporcionada son sin impuestos. La carga impositiva final dependerá de la condición fiscal de cada cliente PYME.
¿Cuánto tiempo duran los descuentos promocionales?
La duración de los descuentos varía según el plan: 6 meses para el plan de 300 Megas sin IP Fija y 12 meses para los planes de 100 Megas con IP Fija, 300 Megas con IP Fija y 1 Giga con IP Fija.
¿Qué sucede con el precio después de que termina el período de descuento?
Una vez finalizado el período promocional, el servicio se facturará al precio de lista vigente en ese momento, sin los descuentos aplicados inicialmente.
¿El costo de instalación está incluido?
No, la información indica un costo de instalación fijo ($1500 según el detalle proporcionado) que se abona al inicio.
¿Puedo obtener estas ofertas si ya soy cliente de internet de Telecom?
No, estas promociones son válidas para clientes que realicen una nueva contratación de servicio de internet en domicilios que actualmente no cuenten con este servicio de Telecom.
¿Hay límites en la cantidad de datos que puedo usar?
Sí, los servicios con IP Fija tienen una cuota de transferencia mensual de 700 GB, y el servicio sin IP Fija tiene una cuota de 350 GB.
¿Se garantiza la velocidad simétrica en todos los planes?
Para los planes de 100 Mbps y 300 Mbps, la versión simétrica (velocidad de subida igual a la de bajada) está sujeta a disponibilidad técnica. Si no es posible, se brindará la versión asimétrica al mismo precio.
¿El módem es propio o de Telecom?
El módem se entrega en Comodato, lo que significa que es propiedad de Telecom y se presta al cliente mientras dure el servicio.
¿Estas ofertas están disponibles en todo el país?
Son ofertas de alcance nacional, pero la disponibilidad final del servicio está sujeta a la factibilidad técnica y geográfica en el domicilio específico donde se solicita la instalación.
Conclusión
En resumen, Telecom se posiciona como un proveedor clave de servicios de internet para el segmento PYMES, ofreciendo un abanico de opciones que varían en velocidad, capacidad (con o sin IP Fija) y beneficios adicionales. Las ofertas promocionales, aunque con vigencia limitada, brindan una oportunidad para que las pequeñas y medianas empresas accedan a conexiones de alta velocidad con precios reducidos durante un período inicial. Es crucial que los interesados evalúen sus necesidades de negocio, comparen las características de cada plan (velocidad, IP, cuota de datos) y consideren las condiciones de la oferta (duración del descuento, costo de instalación, disponibilidad técnica) para elegir la solución de conectividad que mejor se adapte a su operación y les permita potenciar su crecimiento en el entorno digital.
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