12/07/2009
En el complejo mundo de la publicidad digital, entender cómo interactúan los usuarios con tus anuncios es fundamental para el éxito de una campaña. Una métrica clave, especialmente en las campañas de vídeo dentro de plataformas como Google Ads, es la frecuencia media de impresiones por usuario. Esta métrica nos ofrece una visión clara de cuántas veces, en promedio, un anuncio específico es mostrado a un mismo usuario dentro de un período determinado.
A diferencia de la métrica de frecuencia general para un período completo, Google Ads proporciona herramientas más granulares para analizar la frecuencia a lo largo del tiempo. Las métricas de frecuencia media de impresiones por usuario (7 o 30 días) son particularmente útiles porque te permiten observar cómo cambia la exposición de tus anuncios semana a semana o mes a mes, proporcionando una 'ventana retrospectiva' móvil para cada fecha que elijas dentro de tu análisis.
¿Qué es la Frecuencia Media de Impresiones por Usuario (7 o 30 días)?
La frecuencia media de impresiones por usuario (7 o 30 días) es el promedio de veces que un anuncio de una campaña de vídeo ha sido mostrado a un usuario individual durante los 7 o 30 días inmediatamente anteriores a una fecha específica o a un intervalo de fechas que selecciones. Esta métrica es vital para comprender la intensidad con la que tus impresiones están llegando a tu audiencia a lo largo del tiempo.
Estas métricas son herramientas poderosas dentro de Google Ads para medir el alcance y la frecuencia objetivo de tus campañas. Tienen en cuenta fenómenos como el covisionado, que ocurre cuando múltiples usuarios ven anuncios juntos, por ejemplo, en dispositivos de TV conectada, asegurando que los datos reflejen de manera más precisa la exposición real.
En Google Ads, puedes añadir columnas específicas a tus tablas de estadísticas para visualizar estos datos: 'Frec. media de impr. por usuario (7 días)' y 'Frec. media de impr. por usuario (30 días)'. Si bien la 'Frec. media de impr. por usuario' te da la frecuencia promedio para todo el período seleccionado, las métricas de 7 y 30 días te muestran la evolución de esa frecuencia en ventanas móviles, lo cual es crucial para campañas que buscan controlar la exposición a lo largo del tiempo.
Comparación de Métricas de Frecuencia
Es importante distinguir entre las diferentes métricas de frecuencia disponibles en Google Ads:
- Frecuencia media de impresiones por usuario: Mide la frecuencia promedio para todo el período de tiempo que seleccionas en tu informe. Es útil para obtener un resumen general de la exposición durante la duración total analizada.
- Frecuencia media de impresiones por usuario (7 días): Mide la frecuencia promedio dentro de una ventana móvil de 7 días, calculada para cada día dentro de tu período seleccionado. Ideal para analizar cambios semanales y es a menudo la métrica más precisa para campañas con un objetivo de frecuencia específico.
- Frecuencia media de impresiones por usuario (30 días): Similar a la de 7 días, pero utiliza una ventana móvil de 30 días. Útil para analizar tendencias de frecuencia mensuales.
Aquí tienes una tabla comparativa simple:
| Métrica | Período de Cálculo | Utilidad Principal |
|---|---|---|
| Frecuencia media de impr. por usuario | Período total seleccionado | Resumen general del período |
| Frecuencia media de impr. por usuario (7 días) | Ventana móvil de 7 días | Análisis semanal, campañas con objetivo de frecuencia |
| Frecuencia media de impr. por usuario (30 días) | Ventana móvil de 30 días | Análisis mensual |
Cómo se Calcula la Frecuencia Media (7 o 30 días)
La forma en que se calcula esta métrica varía ligeramente si seleccionas un solo día o un intervalo de días en tu informe de Google Ads.
Cálculo para un Solo Día
Si eliges una fecha única en el selector de períodos, la frecuencia media de impresiones por usuario (7 o 30 días) para ese día específico se determina dividiendo el número total de impresiones registradas en la campaña durante la ventana retrospectiva (los 7 o 30 días que terminan en esa fecha) entre el número total de usuarios únicos que vieron el anuncio en esa misma ventana.
Frecuencia (7 o 30 días) para un día = (Total de impresiones en la ventana de 7 o 30 días) / (Total de usuarios únicos en la ventana de 7 o 30 días)
Por ejemplo, si el 30 de enero de 2020, en los 7 días anteriores (del 24 al 30 de enero), tu campaña acumuló 1000 impresiones y llegó a 200 usuarios únicos, la frecuencia media de impresiones por usuario (7 días) para el 30 de enero sería 1000 / 200 = 5.
Cálculo para Varios Días
Cuando seleccionas un rango de fechas, el cálculo para el período completo es un poco más complejo. La frecuencia media de impresiones por usuario (7 o 30 días) para el intervalo de días se calcula sumando el total de impresiones registradas en la ventana retrospectiva correspondiente a *cada* día del período seleccionado y dividiéndolo entre la suma total de usuarios únicos registrados durante la misma ventana retrospectiva para *cada* día de dicho período.
Frecuencia (7 o 30 días) para varios días = (Suma de impresiones de la ventana de 7 o 30 días para cada día del período) / (Suma de usuarios únicos de la ventana de 7 o 30 días para cada día del período)
Considera el período del 29 al 30 de enero de 2020. Si para el 29 de enero (considerando los 7 días anteriores, del 23 al 29) tuviste 1400 impresiones y 700 usuarios únicos, y para el 30 de enero (considerando los 7 días anteriores, del 24 al 30) tuviste 1000 impresiones y 200 usuarios únicos, el cálculo para el período de dos días sería:
- Suma total de impresiones (ventanas de 7 días): 1400 (para el 29) + 1000 (para el 30) = 2400
- Suma total de usuarios únicos (ventanas de 7 días): 700 (para el 29) + 200 (para el 30) = 900
- Frecuencia media (7 días) para el período: 2400 / 900 = 2.7
Es importante notar que, debido a la naturaleza de la ventana retrospectiva, podrías ver datos de frecuencia incluso para fechas posteriores a la finalización de tu campaña, siempre y cuando haya habido impresiones dentro de la ventana de 7 o 30 días anteriores a esa fecha de consulta.
Visualizando la Frecuencia Media en Google Ads
Acceder a estas métricas en Google Ads es sencillo. Sigue estos pasos:
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono de Campañas.
- En el menú de secciones, busca y haz clic en el desplegable 'Campañas' y selecciona 'Campañas'.
- En la tabla de estadísticas de tus campañas, haz clic en el icono de Columnas.
- Haz clic en el desplegable 'Todas las columnas' y luego selecciona el desplegable 'Métricas de cobertura'.
- Aquí encontrarás las opciones 'Frec. media de impr. por usuario (7 días)' y 'Frec. media de impr. por usuario (30 días)'. Selecciónalas para añadirlas a tu tabla.
Una vez añadidas, si hay suficientes datos disponibles, las columnas mostrarán la frecuencia media correspondiente. Ten en cuenta que los datos diarios de frecuencia pueden tardar hasta 3 días en aparecer en Google Ads.
Cuando visualizas un intervalo de días, la columna de frecuencia media (7 o 30 días) también puede mostrar un rango, indicando el valor mínimo y máximo de esta métrica observado en los días seleccionados. Esto es útil para identificar si la frecuencia ha fluctuado significativamente durante el período.
Para un análisis más detallado de cómo la frecuencia media cambia día a día, simplemente coloca el cursor sobre el valor en la columna correspondiente. Aparecerá un gráfico de líneas que muestra la evolución diaria de la frecuencia (limitado a los últimos 30 días del período seleccionado si este es más largo). Este gráfico es una herramienta visual excelente para detectar tendencias y cambios bruscos en la exposición de tus anuncios.
Preguntas Frecuentes sobre la Frecuencia Media (7 o 30 días)
Aquí respondemos algunas dudas comunes sobre esta métrica:
¿Qué significa una frecuencia media alta o baja?
Una frecuencia alta significa que tus anuncios se muestran a los mismos usuarios únicos con mayor regularidad en el período de 7 o 30 días. Una frecuencia baja indica que los usuarios ven tus anuncios con menos frecuencia en ese mismo período.
¿Por qué la frecuencia de 7 días es más precisa para campañas con objetivo de frecuencia?
La ventana de 7 días se alinea mejor con ciclos semanales de comportamiento del usuario y permite un ajuste más ágil de la campaña si la frecuencia objetivo no se está cumpliendo.
¿Los datos de frecuencia (7 o 30 días) tienen en cuenta todas las impresiones?
Sí, se basan en el total de impresiones registradas en la campaña durante la ventana retrospectiva correspondiente, incluyendo aquellas vistas en dispositivos compartidos gracias al covisionado.
¿Puedo ver la frecuencia media para períodos superiores a 30 días con estas métricas?
Mientras que la métrica general de 'Frec. media de impr. por usuario' cubre todo el período seleccionado, las métricas (7 o 30 días) siempre calculan la frecuencia basándose en la ventana móvil que termina en cada día del período seleccionado, incluso si el período total es más largo. El gráfico de líneas asociado solo mostrará los últimos 30 días del período seleccionado.
¿Por qué podría ver datos de frecuencia después de que mi campaña termine?
Esto sucede debido a la ventana retrospectiva. Si tu campaña terminó, por ejemplo, el 30 de enero, pero consultas los datos de frecuencia del 3 de febrero, la métrica de 7 días para el 3 de febrero considerará las impresiones y usuarios únicos del 28 de enero al 3 de febrero. Si hubo actividad de la campaña en esa ventana (es decir, hasta el 30 de enero), esos datos se reflejarán.
Conclusión
La frecuencia media de impresiones por usuario (7 o 30 días) es una métrica esencial para cualquier anunciante que utilice campañas de vídeo en Google Ads. Proporciona una visión dinámica de la exposición de tus anuncios a lo largo del tiempo, permitiéndote optimizar tu estrategia para alcanzar la frecuencia deseada, evitar la saturación o asegurar un alcance adecuado. Al entender cómo se calcula y cómo interpretar los datos, puedes tomar decisiones más informadas para mejorar el rendimiento de tus campañas y maximizar el retorno de tu inversión publicitaria.
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