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Entendiendo las Cookies de Seguimiento Web

20/11/2011

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En la era digital, la navegación web a menudo implica una interacción invisible: las cookies. Estos pequeños archivos de texto almacenados en tu navegador son herramientas fundamentales para el funcionamiento de muchos sitios, pero también para el seguimiento de tu actividad online. Comprender qué son y cómo operan, especialmente aquellas utilizadas por plataformas como Google y Facebook, es crucial para entender cómo se recopilan datos sobre tus hábitos de navegación y consumo en línea. Aunque la información que nos ocupa parece estar relacionada con una consulta específica, como 'FM 489', el detalle proporcionado se centra completamente en la descripción de varias cookies de seguimiento.

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Este artículo se basará en la lista de cookies proporcionada para explicar sus funciones, tipos y duración, arrojando luz sobre el propósito detrás de estas tecnologías de rastreo tan comunes en el entorno digital.

¿Qué son las Cookies de Seguimiento?

Las cookies son pequeños archivos de datos que los sitios web colocan en tu dispositivo mientras navegas. Su función varía enormemente. Algunas son esenciales para el funcionamiento básico del sitio (como recordar los artículos en un carrito de compra), mientras que otras, conocidas como cookies de seguimiento o rastreo, se utilizan para monitorizar tu comportamiento en la web a lo largo del tiempo y a través de diferentes sitios. Su principal objetivo es recopilar información para análisis web, personalización de contenido o publicidad dirigida.

La información recopilada por las cookies de seguimiento puede incluir páginas visitadas, tiempo de permanencia, productos vistos, preferencias e incluso datos demográficos estimados, dependiendo de la sofisticación de la tecnología y la información disponible para el proveedor de la cookie.

Tipos de Cookies según su Duración

Las cookies pueden clasificarse de varias maneras, pero una distinción importante es por su duración:

  • Cookies de Sesión: Estas cookies son temporales y expiran cuando cierras tu navegador. Se utilizan a menudo para recordar información durante una única sesión de navegación, como mantener tu sesión iniciada.
  • Cookies Persistentes: Estas cookies permanecen en tu dispositivo durante un período de tiempo especificado por la cookie, que puede ser desde unos minutos hasta varios años. Se utilizan para recordar tus preferencias, mantener tu sesión iniciada en visitas futuras o para fines de seguimiento a largo plazo.

Según la lista proporcionada, vemos ejemplos de ambos tipos, con expiraciones que van desde minutos hasta varios años.

Cookies de Google Analytics

Google Analytics es una herramienta ampliamente utilizada por los propietarios de sitios web para entender cómo interactúan los visitantes con su sitio. Las cookies de Google Analytics recopilan información de forma anónima (aunque pueden asociarse a usuarios específicos en ciertos contextos) e informan sobre tendencias del sitio sin identificar a visitantes individuales directamente. La lista proporcionada incluye varias cookies asociadas a Google Analytics:

  • _ga: Utilizada por Google Analytics para distinguir a los usuarios. Es una cookie HTTP persistente con una expiración típica de 2 años. Ayuda a rastrear usuarios únicos a lo largo del tiempo.
  • _ga_{{container_id}}: Utilizada por Google Analytics para mantener el estado de la sesión. También es una cookie HTTP persistente con una expiración de 2 años. Complementa a _ga para seguir la actividad dentro de una única visita.
  • _gid: Utilizada por Google para almacenar y contar las vistas de página. Es una cookie HTTP con una expiración mucho más corta, de 24 horas. Se usa para distinguir usuarios durante un día específico.
  • __utma: Utilizada por Google para almacenar el cálculo de días y tiempo hasta la compra (una métrica de comercio electrónico). Es una cookie persistente con una expiración de 2 años. Parte del conjunto de cookies 'clásicas' de Google Analytics (_utm).
  • __utmb: Utilizada por Google para almacenar la hora de visita. Cookie con expiración de 30 minutos. Ayuda a determinar la duración de la sesión.
  • __utmc: Utilizada por Google para almacenar la hora de visita. Es una cookie de sesión, expira al cerrar el navegador. Funciona junto con __utmb para calcular la duración de la sesión.
  • __utmt: Utilizada por Google para almacenar el número de solicitudes de servicio (para limitar la tasa de solicitudes). Tiene una expiración corta de 10 minutos.
  • __utmz: Utilizada por Google para almacenar la palabra clave y el motor de búsqueda utilizados para llegar al sitio. Tiene una expiración de 10 minutos. Rastrea la fuente del tráfico.
  • __utmv: Utilizada por Google para datos de variables de visitante. Es una cookie persistente con una expiración de 2 años. Se usa para segmentar visitantes de formas personalizadas.
  • _dc_gtm_{{property-id}}: Utilizada por Google para limitar la tasa de solicitudes (throttling request rate) a través de Google Tag Manager. Tiene una expiración muy corta de 1 minuto.
  • _gaexp: Utilizada por Google para determinar la inclusión de un usuario en un experimento (como pruebas A/B) y su expiración. Tiene una expiración de 1 minuto.
  • _gaexp_rc: Similar a _gaexp, también utilizada por Google para experimentos, con una expiración de 10 segundos.

Estas cookies trabajan en conjunto para proporcionar a los propietarios de sitios web una visión detallada de cómo los usuarios interactúan con su contenido, qué contenido es más popular y cómo llegan al sitio. Esta información es vital para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento del sitio.

Cookies de Facebook Pixel

Facebook Pixel es una herramienta de análisis que permite medir la eficacia de la publicidad de Facebook entendiendo las acciones que las personas realizan en el sitio web. La lista menciona una cookie específica relacionada con Facebook Pixel:

  • fbPixelOrderComplete_{{shop_id}}: Utilizada para prevenir el seguimiento duplicado de la misma orden para el código de seguimiento de Facebook Pixel. Es una cookie HTTP de sesión, expira al cerrar el navegador. Esto es particularmente útil en sitios de comercio electrónico para asegurar que las conversiones (órdenes completadas) se atribuyen correctamente sin contarse varias veces.

Esta cookie es un ejemplo claro de cómo las plataformas publicitarias utilizan el seguimiento para medir el retorno de la inversión de los anunciantes y optimizar la entrega de anuncios.

Otras Cookies de Google para Publicidad

Además de las cookies de análisis, Google utiliza varias cookies para fines publicitarios, permitiendo mostrar anuncios más relevantes para los usuarios y medir el rendimiento de las campañas publicitarias. La lista incluye:

  • NID: Utilizada por Google para mostrar anuncios de Google en los servicios de Google para usuarios desconectados. Es una cookie HTTP persistente con una expiración de 2 años. Permite personalizar anuncios incluso si no has iniciado sesión en una cuenta de Google.
  • DSID: Utilizada por Google para identificar a un usuario que ha iniciado sesión en sitios que no son de Google, de modo que se respete la configuración de personalización de anuncios del usuario. Es una cookie HTTP persistente con una expiración de 2 años. Vincula tu actividad en sitios externos con tu cuenta de Google para personalizar anuncios.
  • test_cookie: Utilizada por Google para determinar si el navegador del usuario soporta cookies. Cookie HTTP con expiración de 15 minutos. Una simple comprobación de funcionalidad.
  • FPAU: Utilizada por Google para análisis y publicidad. Cookie HTTP con expiración de 90 días.
  • AID: Utilizada por Google para análisis y publicidad. Cookie HTTP con expiración de 13 meses en EEE/Reino Unido y 24 meses en otros lugares.
  • IDE: Utilizada por Google para personalizar la publicidad. Cookie HTTP con expiración de 13 meses en EEE/Reino Unido y 24 meses en otros lugares. Es una de las principales cookies utilizadas por Google Ads para mostrar anuncios personalizados.
  • FPLC: Utilizada por Google para rastrear a través de dominios (cross-domain tracking). Cookie HTTP con expiración de 13 meses en EEE/Reino Unido y 24 meses en otros lugares. Permite seguir la actividad de un usuario en diferentes sitios web que utilizan servicios de Google.
  • _gac_{{wpid}}: Utilizada por Google para pasar datos de campaña (por ejemplo, de Google Ads) a Google Analytics. Cookie HTTP con expiración de 90 días. Ayuda a vincular las visitas al sitio con las campañas publicitarias que las generaron.
  • _opt_awcid: Utilizada por Google para campañas mapeadas a IDs de Cliente de Google Ads. Expiración de 24 horas.
  • _opt_awmid: Utilizada por Google para campañas mapeadas a IDs de Cliente de Google Ads. Expiración de 24 horas.
  • _opt_awgid: Utilizada por Google para campañas mapeadas a IDs de Grupo de Anuncios de Google Ads. Expiración de 24 horas.
  • _opt_awkid: Utilizada por Google para campañas mapeadas a IDs de Criterios de Google Ads. Expiración de 24 horas.
  • _opt_utmc: Utilizada por Google para datos de campaña. Expiración de 24 horas.

El uso de estas cookies permite a Google y a sus anunciantes medir la efectividad de sus campañas, dirigir anuncios a audiencias específicas basadas en su comportamiento e intereses, y mejorar la relevancia de la publicidad que ves en línea.

Tabla Comparativa de Cookies Mencionadas

Nombre de la CookiePropósitoTipoExpiración
fbPixelOrderComplete_{{shop_id}}Prevenir seguimiento duplicado de orden para Facebook Pixel.HTTPSesión
_gaDistinguir usuarios (Google Analytics).HTTP2 Años
_ga_{{container_id}}Persistir estado de sesión (Google Analytics).HTTP2 Años
NIDMostrar anuncios de Google a usuarios desconectados.HTTP2 Años
DSIDIdentificar usuario logueado en sitios no-Google (personalización de anuncios).HTTP2 Años
test_cookieDeterminar si el navegador soporta cookies.HTTP15 minutos
FPAUAnálisis y publicidad (Google).HTTP90 días
AIDAnálisis y publicidad (Google).HTTP13-24 meses
IDEPersonalizar publicidad (Google).HTTP13-24 meses
FPLCRastrear a través de dominios (Google).HTTP13-24 meses
_gac_{{wpid}}Pasar datos de campaña (Google).HTTP90 días
_gidAlmacenar y contar vistas de página (Google Analytics).HTTP24 horas
__utmaCalcular días/tiempo hasta la compra (Google Analytics).HTTP2 años
__utmbAlmacenar hora de visita (Google Analytics).HTTP30 minutos
__utmcAlmacenar hora de visita (Google Analytics).HTTPSesión
__utmtAlmacenar número de solicitudes (Google Analytics).HTTP10 minutos
__utmzAlmacenar palabra clave y motor de búsqueda (Google Analytics).HTTP10 minutos
__utmvDatos de variable de visitante (Google Analytics).HTTP2 años
_dc_gtm_{{property-id}}Limitar tasa de solicitudes (Google Tag Manager).HTTP1 minuto
_gaexpDeterminar inclusión/expiración en experimentos (Google Analytics).HTTP1 minuto
_gaexp_rcDeterminar inclusión/expiración en experimentos (Google Analytics).HTTP10 segundos
_opt_awcidCampañas mapeadas a IDs de Cliente Google Ads.HTTP24 horas
_opt_awmidCampañas mapeadas a IDs de Cliente Google Ads.HTTP24 horas
_opt_awgidCampañas mapeadas a IDs de Grupo de Anuncios Google Ads.HTTP24 horas
_opt_awkidCampañas mapeadas a IDs de Criterio Google Ads.HTTP24 horas
_opt_utmcDatos de campaña Google.HTTP24 horas

¿Cómo Afectan Estas Cookies a los Usuarios?

Para los usuarios, la presencia de estas cookies significa que su actividad en línea está siendo monitorizada. Esta monitorización se utiliza principalmente para dos fines, como se desprende de las descripciones:

  • Mejorar la experiencia y funcionalidad del sitio: Las cookies de análisis ayudan a los propietarios del sitio a entender qué funciona y qué no, qué contenido es popular y cómo los usuarios navegan. Esto les permite tomar decisiones informadas para mejorar el diseño, el contenido y la usabilidad del sitio.
  • Personalizar la publicidad: Las cookies publicitarias permiten a las plataformas como Google y Facebook construir perfiles basados en tus intereses y comportamiento en línea. Esto se utiliza para mostrarte anuncios que son más relevantes para ti, lo que puede ser visto como útil por algunos usuarios, pero como una invasión de la privacidad por otros.

La posibilidad de rastrear a los usuarios a través de múltiples sitios web (como lo hace la cookie FPLC) es una de las características más poderosas y a la vez más controvertidas de las cookies de seguimiento persistentes.

Gestión y Control de Cookies

La mayoría de los navegadores web ofrecen opciones para gestionar las cookies. Puedes:

  • Ver qué cookies están almacenadas.
  • Eliminar cookies individualmente o todas.
  • Bloquear cookies de terceros (cookies establecidas por un dominio diferente al que estás visitando).
  • Bloquear todas las cookies.
  • Configurar el navegador para que te pregunte antes de aceptar cookies.

Es importante tener en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar la funcionalidad de muchos sitios web. Una práctica común es permitir las cookies esenciales y decidir sobre las cookies de terceros o de seguimiento.

Además, muchas jurisdicciones tienen leyes de protección de datos (como el RGPD en Europa) que requieren que los sitios web informen a los usuarios sobre el uso de cookies y obtengan su consentimiento antes de colocar cookies no esenciales, como las de seguimiento. Esto explica por qué ves banners de cookies tan a menudo al visitar nuevos sitios.

Preguntas Frecuentes sobre Cookies de Seguimiento

Aquí respondemos algunas preguntas comunes basadas en la información proporcionada y el contexto del seguimiento web:

P: ¿Son peligrosas las cookies de seguimiento?
R: Las cookies en sí mismas no son programas ni virus; son solo archivos de texto. No pueden ejecutar código ni infectar tu ordenador. Sin embargo, la información que recopilan sobre tu actividad puede ser utilizada para crear perfiles detallados de ti, lo que plantea preocupaciones sobre la privacidad.

P: ¿Pueden las cookies de Google Analytics identificarme personalmente?
R: Según la descripción estándar, Google Analytics está diseñado para recopilar datos de forma agregada y anónima. Sin embargo, en combinación con otros datos que Google pueda tener de ti (si has iniciado sesión en servicios de Google) o si el propietario del sitio web combina estos datos con información de usuario registrada, la identificación personal podría ser posible. Las cookies como DSID sugieren esta vinculación cuando estás logueado.

P: ¿Por qué algunas cookies de seguimiento tienen una expiración tan larga (2 años)?
R: Las cookies de larga duración se utilizan para rastrear usuarios recurrentes y su comportamiento a lo largo del tiempo. Esto permite a los propietarios de sitios web y anunciantes entender patrones a largo plazo, como la frecuencia con la que un usuario regresa, cuánto tiempo tarda en realizar una compra después de su primera visita, o para recordar preferencias del usuario entre visitas.

P: ¿Qué significa que una cookie sea 'HTTP'?
R: 'HTTP' en este contexto se refiere al tipo de cookie que se transmite a través del protocolo HTTP estándar. Es el tipo más común de cookie web.

P: Si elimino las cookies de mi navegador, ¿se detiene el seguimiento?
R: Eliminar las cookies existentes detendrá el seguimiento basado en esas cookies específicas. Sin embargo, si visitas sitios web que utilizan cookies de seguimiento nuevamente, se pueden establecer nuevas cookies en tu navegador, y el seguimiento comenzará de nuevo a partir de ese momento. Para un control continuo, debes configurar las preferencias de tu navegador o utilizar extensiones de privacidad.

P: ¿Qué papel juega 'FM 489' en todo esto?
R: La información proporcionada no explica qué es 'FM 489'. Dado que la lista que acompaña la consulta es sobre cookies de seguimiento, es probable que 'FM 489' sea un identificador dentro del contexto donde se encontraron estas cookies (quizás un identificador de una tienda, una sesión, una página específica o una consulta del sistema). La lista detalla las cookies utilizadas *en* ese contexto, pero no define el término 'FM 489' en sí mismo.

Conclusión

Las cookies de seguimiento, incluyendo las de Google Analytics y las relacionadas con Facebook Pixel y Google Ads, son herramientas poderosas y omnipresentes en la web actual. Permiten a los propietarios de sitios web y anunciantes recopilar datos valiosos sobre el comportamiento del usuario para mejorar servicios, personalizar contenido y dirigir publicidad. Si bien ofrecen beneficios para los operadores web, plantean importantes consideraciones de privacidad para los usuarios. Entender su propósito, cómo funcionan y cómo gestionarlas a través de la configuración del navegador o herramientas de privacidad es un paso esencial para navegar por internet de forma más informada y con mayor control sobre tu huella digital. La lista de cookies analizada aquí proporciona un ejemplo concreto de la granularidad con la que se puede realizar el seguimiento en línea.

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